September 21st, 2012

пингвин с ноутом

Шиш вам! И даже не надейтесь...

Так вкратце можно охарактеризовать ответ, полученный мною из МП "Нижегородэлектротранса".

А дело вот в чем. На днях я отправил им запрос следующего содержания:

"Здравствуйте!
Мне бы хотелось прояснить следующую ситуацию. Трамвай или троллейбус не может продолжить движение по маршруту в связи с объективными обстоятельствами (поломка, препятствие на путях, отключение электричества и т.д.). Кондуктор отказывается возвращать деньги за билет, ссылась на то, что им этого делать не положено. Самые грамотные цитируют п.5.6 Правил пользования трамваем и троллейбусом в городе Нижнем Новгороде, разработанным МП "Нижегородэлектротранс", где говорится, что водитель и кондуктор возврат денег за проезд не производят.
Однако в п.79 Постановления Правительства РФ "О правилах перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным транспортом" говорится, что возврат денег за проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади производится в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобрел билет, то есть в троллейбусе или трамвае.
Получается, что Правила, разработанные МП "Нижегородэлектротранс" идут в разрез с Правилами, установленными Правительством РФ.
Поэтому, когда кондукторы, наконец, начнут возвращать деньги за билеты???"


И вот что они мне понаписали:

[прочитать]"Уважаемый Дмитрий Николаевич!
По вопросу возврата денежных средств в соответствии с ненадлежащим исполнением Предприятием Договора перевозки, сообщаем следующее: Согласно п.п.79,80,81 «Правил перевозки пассажиров и багажа автомобильным и городским наземным электрическим транспортом№ , утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.09.2009г., возврат денег за проезд, перевозку багажа и провоз ручной клади производится в пункте продажи билетов, в котором пассажир приобрел билет, а также в иных пунктах продажи билетов, указанных перевозчиком. Деньги выдаются пассажиру под его расписку в ведомостях по приему билетов, багажных квитанций и квитанций на провоз ручной клади, в которых указываются дата и номер маршрута регулярных перевозок, номер и стоимость билета, багажной квитанции и квитанции на провоз ручной клади. Погашение билета, багажной квитанции и квитанции на провоз ручной клади подтверждается подписью кассира пункта продажи билетов.

Пункт 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» гласит, что требования потребителя о возврате уплаченной за услуги денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Закон предусматривает отсрочку выплаты денежной суммы исполнителем, а поэтому требование заявителя о возврате стоимости проездной платы непосредственно кондуктором трамвая, троллейбуса является неправомерным".


И ведь такое положение вещей власть вполне устраивает, и никого не волнует, что это были последние 16 рублей мелочью, чтобы доехать до дома...

гангстер

Комары еще живы!!!

Сообщаю для тех, кто думает, что эти противные насекомые с приходом осени умирают. Вчера наблюдал большую комариную стаю, сидящую на потолке в подъезде моего дома.
на работе

Билеты с "пророческой" рекламой

Приятель утром прислал sms: "Сегодня едем на маршрутке".

Когда встретились на остановке, он пояснил, что у него на работе корпоратив.

В маршрутке купили билеты с "пророческой" рекламой:


обратная сторона:


"Вот именно, - констатировал мой приятель. - Сначала напьюсь до состояния недвижимости, а потом воспользуюсь программой "Антиалкоголь".

Заметьте, скидка на "недвижимость" на 1% больше, чем на вывод из запоя)))